2024年-ETSY顶级营销方案/ETSY系列营销课程-ETSY SEO技巧
大致分为一下内容
1.ETSY SEO技巧
2.Etsy 社区营销
3.Etsy 站内营销
4.Etsy 站外营销
5.社交媒体营销
6.ETSY 刷单技巧
刚开始做etsy的时候 店铺注册下来以后 当晚就上架了 10 个品,没有考虑过标题或标签。
标题都是中文编辑好以后,翻译成英文。直接使用
后来还是再速卖通上找同类产品的标题,加工修饰一下再用
我当时自以为标题什么的都不重要。我把重点都放在产品图片和描述中!
上架几个月了,没有一单。我心想不管它,也确实不知道该怎么弄!
我认为上架时我花的时间的精力也够多了,
客户看到应该是连咨询都不用咨询,直接下单吧。
这么好的产品怎么没人买呢!都瞎了吧。
这中间我也是到处找资料学习。但是网上的视频,没有系统性的视频。
要么就是最最基础的小白科普。要么就是视频中留各种钩子。说本视频是体验课。
核心内容请去哪里哪里找我。一对一陪跑。特别是近几年。短视频平台的兴起。知识付费愈演愈烈。
等你交完钱以后。也是给你一套录制好的视频。还跟你制定各种规矩,让你听话照做。私聊说太忙!
有问题会在周日课上统一回答。
慢慢你问的多了。就不耐烦了。说你先不要咨询可以吗?
这样会打断我的思路的好不好!
慢慢的发现其实还是要靠自己!
那么为什么售卖课程的那么多呢。就是因为他们会营销
也是因为韭菜一茬接一茬的割不完。
老的割完了,新的长大了。。。
哎。。。
说偏了。说偏了 不好意思 。言归正传
当时是几个月没出单。
当我看了一些教程后。
我很快就意识到,产品再好 如果没有人看到我的产品,他们怎么可能会购买呢?
因为当时没有关键词这个意识。用的那几个关键词还是抄来的。比较通用宽泛。
这样显然是行不通的!
这不得不让我重新思考产品该如何上架的重要性.
我开始一步步的摸索找大量的搜索引擎优化研究,
同时也找了同行明星买家店铺的产品的研究参考对照。
我对自己的店铺上架的产品进行了测试和分析,
对比之下也做出了相应的改变。
也坚持不懈,做了很多测试。
又过了几个月后,我有了几百个销量。当时很兴奋,每天10单左右。利润35%左右。
很满足了
我在 Etsy 上的第一年最终实现了约 9600 美元的销售额。
说来不容易,除了有好的产品,营销也是做跨境最关键的一步。
现在不仅自己在做。工作室的几个小伙伴也在做。同时小伙伴也在做shopfiy
毕竟电商的终点就是自建站。
因为你不确定店铺会因为什么被冻结。
所以做跨境电商的的终极思维就是要有一个自建站。
此视频的的目标是改变你的现有的固定思维,帮助你走出困惑。
视频中所用到产品案例跟我无关。都是比较热销的产品。你可以借鉴,学习!开拓一下思路!
什么是SEO?
让我们从基础开始。
SEO 是搜索引擎优化的缩写。更简单地说,基本上就是客户如何找到你的商店和产品。
有一些特定的关键因素可以帮助你的产品被更容易找到看到。
搜索引擎优化并不难。它之所以具有挑战性,是因为很多人没有花时间去了解基本原理、客户或利基市场。
此外,还有很多变量需要考虑。
我的目标是为你尽可能简化搜索引擎优化,并为你提供可操作的策略,让你的店铺可以获得更多的流量。
是什么影响了 etsy 搜索引擎优化?
对于任何电子商务网站,不同的因素都会影响客户如何找到你。
不过不用担心,你现在专注于ETSY。只需担心时什么影响了Etsy搜索引擎优化关键因素。
首先,你的Etsy店铺部分会影响整体搜索引擎优化。
怎么影响?
可以这么想。
你的店铺外观设计为你的店铺增添了专业和完整的元素。
您的 Etsy 商店也一样。填写店铺的所有部分,让它看起来更专业,这一点很重要。
不仅如此,
Etsy推送机制还喜欢把买家送到那些装修比较完整的店铺。
因此,装修店铺是一件很重要的事!
我说的店铺部分是什么意思?
这包括
你的头像LOGO、
横幅图片、
公告栏、
店铺成员、
关于和店铺政策。
这些我将给你举例说明 并且介绍一些帮助您填写店铺部分的技巧。
接下来,您的产品列表标题和关键词对搜索引擎优化的影响比其他任何东西都大。
为什么?
关键词是客户用来查找他们想要购买的产品的单词或短语。
如果您销售的产品是他们想要的,但没有他们搜索时使用的关键词,他们就永远找不到您的产品。
这就是为什么使用正确的关键字和高质量的关键字来吸引客户是如此重要。
我将在后面重点讨论标题和标签关键词。
此外,您选择的产品类别和类别选项也会影响搜索引擎优化。
这是因为卖家可以选择过滤他们想要购买的商品,
而根本不使用搜索栏。
如果您的没有为您的产品选择正确的类目,也没有使用类别选项,那么您的店铺将无法被找到。
不过你别担心,我稍后会深入讨论这个问题。
最后,客户评价会影响搜索引擎优化。
还有短时间内足够多的差评可能会导致你的店铺被 Etsy 关闭。
确保您尽一切可能避免获得差评,尤其是在一开始只有很少或根本没有差评的时候。
差评是不可避免的,但你可以采取一些策略来减少差评。
有关这方面的内容,我会一一再视频中详细介绍。
以上就是影响Etsy搜索引擎优化和你的产品在Etsy上被发现的主要已知方面。
注意:产品的描述暂时还不会影响搜索引擎优化。
但是,也不能懈怠。描述对产品销售依然非常重要。
店铺部分和搜索引擎优化:
就像我上面说的,您的Etsy店铺部分会影响搜索引擎优化和顾客对您店铺的印象。
你的店铺装修部分会给顾客留下第一印象。
你想给他们留下一个不专业的杂货店印象还是专业的目标市场的印象?
杂货店给人的印象就是一个2元超市。不专业。产品质量也令人堪忧!
综合认为在这种店铺买的东西可能是低价劣质的产品。
所以想让你的店铺看起来很专业。就需要结合售卖的产品装修一下!
给卖家留下良好的第一印象,这个很重要!一定要注重细节。
下面我会围绕店铺装修这一块,给你一些建议
店铺logo:
店铺logo不必太复杂,但一定要有。
如果你会PS这个就很简单了。
您可以在canva上免费创建徽标,
也可以在 fiverr上花 5 美元雇人制作。
它可以简单到只有两个字母代表你的店名,
再加上一个小图形就行了。简单清新醒目!
横幅图片:中型图就行了。尺寸:宽1200px*高300px
这可以是一个更大的logo,也可以是你的产品系列。
一个精心设计的横幅图片对于 Etsy 商店来说非常重要。缺少一个
您可以使用我上面提到的相同资源来创建。这个很简单。
重点说一下这个头像logo和店铺横幅。
做的专业一点。更能加深顾客对你店铺的印象!
这是第一眼就看到的场景。打造你店铺的IP,就全靠这两个!
公告部分: 这部分应该是欢迎买家光临店铺的简短句子,或者是一些相关信息,比如发货截止日期。
关于 部分:
在这里,您可以用一两个段落介绍您的商店、您的产品以及您是如何起步的。
这部分应该专业、亲切、真实。看在上帝的份上,请不要在这一部分抱怨或消极。要学会为产品做背书。
为该产品讲故事
店铺成员:
这应该很简单,但必须要做。
如果只有你一个人在经营店铺,只需添加你自己,并加上店主头衔(某某专业设计师)。
这一部分可以自由发挥您的创造力。因为外部顾客只能看见你写内容。
无法点击查你添加的这个店铺成员相关信息!也就是你觉得这么专业,就怎么写!
商店政策:
这是必填项。请务必填写。
Etsy已经在这部分设置了默认政策,你只需激活即可。
客户总是想知道处理时间和退款政策。不要在这一点上吝啬。
您可以轻松使用或编辑默认政策,为自己节省大量时间。
我可以向你保证,如果不知道是否可以退货,没有人会买你的东西。
商店视频:
这个和商店的logo和店招横幅事同样同样重要的。可以是宣传视频
也可以是工厂加工流程。比如你卖的蓝宝石项链。视频的主题就是蓝宝石开采
加工。工匠打磨,最后千锤百炼精制而成的项链!可以找专业的人做一个!
除了视频还可以添加5张图片。最后图片会以轮播形式展示。
如果你了解抖音图文,就应该知道这个该怎么做。
说完了店铺优化下面我们该说说产品上架是的注意事项
这也是最重要的部分!
首先要说的就是
关键词:
这也是经营ETSY店铺最重要的环节!
让我们来分解关键词,掌握关键词正确用法。会让你的店铺如鱼得水!
什么是关键词?
关键词是指在您的列表标题和标签中使用的单词/短语,用于帮助客户找到他们正在搜索的产品。
关键词是产品的的生命线,也是最重要的。
请记住,您可以使用世界上最好的关键词,但如果您的产品是垃圾,您仍然无法获得订单。
所以请确保您的产品不仅仅有精美的图片,还要有合适的价格优势的优质产品。
毕竟我们所做的一切就是为了销量,对吗?
长尾关键词:
这个词与接下来的内容相关,所以我想现在就解释一下。
每个 Etsy 的长尾关键词是 3 个或更多单词或短语组合在一起形成的关键词。
所以不要混淆,它不只是一个词。
例如:项链 不是长尾关键词。
蓝色蛋白石吊坠金项链才是长尾关键词。
您要尝试使用尽可能多的相关长尾关键词,因为它们通常与您的产品息息相关。
项链是一个非常宽泛的词,当您搜索时,会有数百万个该关键词的产品呈现。
如果您通过使用长尾关键词使您的产品更加具体,那么搜索您所销售产品的客户就更有可能准确的找到您。
因此,这将为您带来更多流量,并创造更好的转化。你觉得是这样吗?
我将详细介绍这一点,尽量讲的更细让你理解的更透彻!
这会让你对长尾关键词有一个更深层次的了解。
假如:
单词关键词与长尾关键词搜索结果对比示例:
项链 = 4,853,756 个搜索结果
蓝色蛋白石吊坠金项链 = 3,361 个搜索结果
这个结果显而易见,长尾关键词的重要性。理解了吗
标题关键词:
ETSY的标题有 160 个字符的关键词限制,包括空格。
您必须是用与产品相关的高质量关键词来填充标题的大部分内容。
设置标题的一个好方法是首先使用最强、最高质量的长尾关键词。
此外,请记住,
在 Etsy 搜索中,无论是否长尾关键词,第一个关键词的权重都是最高的。
也就是说,出现在标题前面的关键词排名会更靠前。
因此,不要把好的关键词放在标题的最后。
把宝贝从角落里抱出来,放在第一位!
有些人用逗号、破折号或斜线分隔关键词。堆积出来的标题
我并没有发现这在性能上有多大区别,相反,有时候我觉得标点符号会占用更多空间。
不过,你你也可以选择这样测试一下。
毕竟每一个产品的属性是不同的。
有些标题就是一个长尾关键词,卖的很好
有的标题语句不通顺,完全是关键词堆积用破折号或者逗号隔开,也卖的挺好!
逗号可以更方便地将关键字复制到标签中,因为按回车键时,它会自动将它们分开。
我有时也会使用逗号或破折号,因为我不希望我的标题看起来更精练简洁一点。
我也是有强迫症患者!
最终,是要在标题中使用标点符号还是取决于你,主要是个人喜好。
你知道你的第一个关键词应该是长尾关键词。
请记住,它可以超过 3 个词。
例如:金链蓝色蛋白石吊坠项链。这将是一个很优质的长尾关键词。
任何搜索该词的买家都有可能找到您的产品。
此外,
搜索 gold chain
或 opal pendant necklace
或 gold pendant necklace
或 gold chain opal 的人也都有机会找到您,
尽管这些是更宽泛笼统的关键词。
它们仍然是长尾关键词的一部分,仍然会在 Etsy 搜索中出现。
现在您已经完成了第一个长尾关键词,接下来您需要继续用更多高质量的长尾关键词来填充标题。
先用完所有长尾关键词,如果用完了,再继续使用剩下的其他关键词。
例如
金链蓝色蛋白石吊坠项链,
金链蛋白石配件,
小型蛋白石吊坠,
天然蛋白石项链,
蛋白石礼品
目标是尝试使用与您的商品相关的不同术语。
不要在标题中使用不相关或过于宽泛的词语。
例如,我不会在标题中写 珠宝这个词。因为珠宝是一个类目,这样写就太宽泛了。
但是,我可以用蛋白石项链珠宝,这将是一个不错的长尾关键词。
因为你的把蛋白石项链作为首发,放在了第一位,这已经够了!
列表描述关键词:
2023年,Etsy在列表描述方面有了一个很大的新变化。很明显的就是产品刊登页将要大变动!旧版的产品刊登页慢慢在过度成新版的。
后期入驻的新用户,直接解除新版的产品刊登页,是理所当然的接受,但是说实话,我还是喜欢旧版的刊登页上货!
当然随之改变的也有Etsy 的算法,它会查看并考虑描述中使用的所有关键词。
这是用正确的优质的关键词让你的产品出现在潜在买家面前的另一种方式。
所以要在产品的描述上下功夫,不然就会被其他正确使用描述的卖家将有机会在搜索中超越您。
毕竟人人都在变,你的产品没有明显的优势的情况下,就要在细节上做足做充分!
产品图片
ETSY产品图片可以上传10张。尺寸要求是 2000×2000像素
如果你售卖的是实物产品,最好是真实拍照的照片.这里有一个技巧。
如果你做的是无货源。最好是在淘宝拼多多等平台的评论区找那些高质量的照片
如果你是卖按需定制产品。
就直接在第三方平台设计好图片素材,同步提交至etsy后台!
如果你售卖的是虚拟可下载产品。主图设计就可以在canva上设计。
产品短视频
视频要求大于15秒。围绕产品制作相关的短视频即可。这个完全可以参考淘宝拼多多那些产品主图视频!
以下是在 Etsy 上占据主导地位的几个关键!
1.在描述中以句子的形式尽可能多地使用相关关键词。不要一味地向客户发送关键字列表。
2.描述产品的用途和/或适合的人群。
3.描述产品的所有细节。它是如何制成的、由什么制成的、材料是什么等等。- 如果适用,确保包含产品的尺寸/大小。
4. 将描述分成几个部分。每个部分都应该是一个独立的段落,并带有标题,这样便于客户快速找到他们想要的信息。
例如
产品规格、
订购说明、
制作方法、
发货/处理时间等都是很好的描述标题。
您还可以在这一部分添加重要政策。
最常见的是发货/生产时间和退货政策。客户可能提出的任何问题都可以包括在内。
您的目标应该是在客户问您之前回答他们的所有问题。
我建议制作一个描述模板,这样您的所有列表描述都会相似。
如果有了模板,您就可以只更改产品的具体信息,其他信息保持统一。
标签关键词:现在是时候使用标签了。
您应该使用与标题相同的策略。
不过,两者之间还是有一些细微的差别。
首先,标签的顺序并不重要。
Etsy并不会给排在最前面的标签更多的搜索引擎优化权重。
其次,您嗨哟普知道每个产品可以增加13个标签词 每个标签 22 个字符的限制。包括空格。
因此,您的某些关键词可能不合适。
一个好的标签策略是将标题中使用的关键词复制到标签中。
由于我刚才提到的字符限制,您可能会遇到无法全部匹配的问题。
如果出现这种情况,您可以将标签分割开来。
例如
Gold Chain Blue Opal Pendant Necklace(金链蓝色蛋白石吊坠项链)这样不合适。
您可以将其拆分成两个或三个标签。
例如 金链蓝色蛋白石、蛋白石吊坠、吊坠项链等。
以上是一些排列标签的方法。如果可以就用,但记住一点尽量不要太宽泛。太笼统!这一点我也是我一直强调的一点!
例如 金链、蛋白石、吊坠、项链 这些术语本身就很宽泛。
您可以将相关术语组合在一起,形成更高质量的标签,从而提高标签质量。
在添加标题中的所有关键词后,很可能还会有其他标签,因为还有 13 个位置。试着想出完全不同的关键词。
如果实在想不出其他关键字,那就使用现有关键字的不同组合。
老实说,Etsy的搜索算法应该是把你的所有关键词放在一起分析,然后与客户的搜索交叉比对,从而呈现出与客户正在寻找的产品最相关的产品。
在这种情况下,如果标签都与你的产品相关,那么标签的组合最终可能并不重要。
我还是喜欢按照人们搜索我的商品的方式来排列标签。
这个你可以测试一下,在产品搜索栏,搜索与你产品相关的关键词时。搜索框会有下拉词提示。
你最好把所有的下拉词保存下来。
测试不同的关键词的下拉词。
这样既可以然就竞争对手的关键词,也可以通过搜索结果来 排除那些太宽泛的词,找到小众,且额高频搜索的词。
慢慢的你的眼界和思路就会打开,经验就是这样积累起来的。
迄今为止,这样做对我来说一直很有效。
关键词研究:
你现在知道了设置标题和标签的最佳做法。
但是关键词是不是是不是高质量的关键词呢?这个怎么判断?
这就是需要研究一下
让我们来集思广益,寻找新的小众的高频搜索的关键词。
首先从 Etsy 开始。
有几种方法可以获得帮助。
有时,最好的关键词就在我们的产品描述中。
在撰写描述时,我们经常会想出一些描述产品的好方法,详细的描述是为了他们了解你所售卖产品的所有细节。这也是我们在为客户着想。
从客户角度去考虑这个问题。例如,你回想一下你在淘宝,京东,拼多多上买东西时候。除了评价和价格,还有描述细节,如果描述中,
涉及的问题,已经解决了你心中疑问,那么是不是,你就不用咨询客服,就直接下单了。
对,要的就是这个效果,能吸引你的描述,就是我们需要借鉴的思路。
这样就得出一个结论,也许我们还能在描述中得到一些非常好的关键词。
所以,描述写好了以后,可以再回头再看看,也许就能寻找更多可以使用的关键词。
如果你还是没有头绪。最售卖的产品没有充分的了解,那就进入 Etsy搜索栏。
如果您开始输入一个词,它会自动跳出与您的搜索相关的关键词。也就是上边说的下拉词
这些通常都是搜索量很高的关键词。是寻找更多关键词的绝佳资源。
不断尝试不同的组合,看看会出现什么不同的结果。挖掘出与众不同的关键词
查看产品 相关的列表。
查询比较竞争对手的关键词组合,但我们可以利用他们的关键字为我们提供创意,并将其应用到我们的产品中。
您还可以使用谷歌来帮助您提供思路。
您可以使用谷歌的搜索栏技巧。
根据你的利基不同,这可能更具挑战性。
您还可以使用谷歌关键词规划师工具。
这是免费的。只有投放谷歌广告时才需要付费。
谷歌广告策划器允许您查看输入关键词的搜索流量。
它还会给出相关 关键词,热搜词。
当然谷歌给出的关键词,对于我们来说只能是一个参考。这样做的唯一目的就是。拓展你的思路。
让你能找到更优质的关键词创意!
我不会把全部精力都放在这个上面,因为谷歌的流量与 Etsy 不同,参考是可以的。
最后,也是最好的办法,就是借助第三方工具网站的帮助,
诸如
Alura
EtsyHunt
etsyshop.ai
erank
这样的 Etsy 关键字工具中获得帮助。
而且可以免费试用
当然你可以用ChatGPT来寻找种子关键词
拿Alura这个平台举例
它可以显示特定关键词的实际销售数字,这一点我很喜欢!
如果使用关键字工具,输入欧泊吊坠项链,您可以看到该关键字排名前 100 位的平均月访问量、收藏量和销售量。
这非常有用。虽然收藏和访问量很重要,但销售额才是真正重要的。
Alura 可以为您提供您可能没有想到的关键字创意,并检查您拥有的关键字是否带来了结果。
此外,它还包含其他令人惊叹的资源,如列表助手、跟进提醒等,可以在更多方面帮助你的 Etsy 店铺。
我暂时不会重点介绍这些,但你一定要去看看!对比每个工具网站的优点!
请记住,如果你使用 第三方工具站时,不要让它成为你寻找关键词的全部依靠。
它只能是辅助你拓展你的思路。你可以打乱后结合,重新排列,找到更适合卖家搜索的单词语句
很多人把这个事想到很简单。口口声声说到这个关键词有什么难的。平台和工具网站多的是。抄来用就可以了
觉得在关键词上花费太多时间,是没必要的。
那么你你应该知道有一个职业,就是优化师,他们的主要任务就是,
不停的为产品寻找 构思,规划,找到优质的关键词。
第三方的工具可以提到你的认知,供你参考。但如果你花了几个小时研究关键词,那你就做错了。
因为你的重心偏移了。你把大量的时间都浪费在第三方平台上了。
在标题和标签上,每个列表只需花费几分钟就可以了
此外,你越了解你的客户和利基市场,对产品足够的了解。
你就越能想出好的关键词。
高级搜索引擎优化策略:
接下来让我们来说说一些高级策略,你可以借鉴并实施这些策略,帮助你的店铺提高业绩。
前提是,我希望前面说的那些你认真听,并且已经照做了。我一直都是这样做,而且效果很好。
无论结果怎么样,都是要先把你的生意做起来,把产品上架 搞起来
确保你能很好地掌握基础知识。收集一定量的数据,才能根据数据制定优化方案。
这是一个很简单的道理。积累数据的同时也是在积累经验。
接上一节,上半部分主要讲了
店铺的装修和关键词的优化来影响etsy SEO搜索排名!
接下来我们继续进步的讲一讲优化策略和技巧!
这也是本节课重点部分!
第一个策略是 测试 对就是要测试
对于营销来说,测试很重要。
Etsy 也不例外。你可以测试任何东西并监控性能。
我打算让这个测试与 Etsy SEO 有关。
以下是使用关键词进行测试的方法。
首先,就是把你列表中某一个产品复制上架。
现在你将有两个完全相同的列表。
接下来,你要更改新的列表的标题或关键词。
我不建议两样都改,因为如果你全部都改了,你就无法得知哪些有效哪些无效。
要保持有固定的几个关键词和标题短语。而新复制出来的列表在添加一些新的元素!
都要使用在上半部分介绍的的-在列表搜索引擎优化部分提到的策略来设置标题。
当然你也可以根据的产品特性,多复制几个同样的产品列表
因为每个产品有10张主图.每复制一个产品列表,就用不同的图片作为主图。
每个产品的视频,也要有一些不同之处。这样你复制出来的这个产品列表
就是一个新的裂变链接。加上你对复制出来的产品列表。使用了新的标题和关键词,标签。
这对ETSY平台来说,它们是不同的产品。我建议是复制3-7个就好了
刚开始不要这么做,复制两个就可以了。
每一个复制出来的产品,关键词都是有属于该列表固定的关键词的和新的关键词组合而成。
全部一样的产品标题和关键词,就失去了测试的意义。
那么现在发布。从这里开始,你就可以在统计部分监控该列表与你的第一个列表相比的表现了。
保持活跃 1-4 个月。
留意访问量,看看流量是增加了还是减少了。
当然,还要关注销售情况以及最终的转化率。
重要定义:
曝光量= 客户在搜索某些产品时,你的产品在其中,但是没有点击浏览。
访问量 = 访问您的列表或店铺的独特个人数量(关注这些而非浏览量)。
浏览量 = 个人浏览您的列表的次数。这个是可以累计的。就比如说闲鱼的“我想要”
一个人可以多次浏览不同的商品或同一商品,从而增加了这一数字。
(转换率 = 销售数量除以访问次数(转换率高于 1%为良好)。
如果您的测试列表的表现不佳,您可以选择停用它。
如果测试结果良好,您可以选择保持在线状态,并删除原始列表。
老实说,你已经花了 0.2 美分上架费了,不妨在下个周期更新前让它保持上架状态,
您也可以对列表标签进行同样的测试。
关键是不要在列表还没来得及通过算法之前就不断更改。
要有信心,让它们运行一段时间(至少一个月),
直到你做出另一次改变。也就是你有新的优质的关键词,需要复制新的产品列表。
保持原有的优质关键词的同时,加上新的关键词发布出去。
我的建议是不要轻易修改之前已经上架的产品列表的内容.
这样做不仅毫无意义。而且还有店铺冻结的风险。
您也可以使用的另一种搜索引擎优化策略是利用季节性或节假日关键词。
想想你在卖什么,你的产品中是否有季节性元素。
由此,您可以更改现有列表的标题/标签,或者使用不同的季节性关键词创建新的列表。
例如,如果您销售定制钱包,而父亲节即将到来,您就可以利用这些关键词来推销您的产品。
下面是一些具体的例子:
父亲节皮夹、
父亲节皮夹礼物、
给爸爸的皮夹礼物、
给爸爸的手工皮夹等。
您还可以使用 Etsy 统计数据来帮助您利用表现良好的关键词。
进入 “stats “选项卡,然后向下滚动到您的列表,点击其中一个。
你会看到该列表的具体统计信息,如浏览量、访问量、收入等。
它将对您的所有搜索词进行排名,从访问次数最多的到访问次数最少的。
虽然您不知道每个搜索词有多少买家,但您可以看到有多少人通过该特定词找到您的产品。
可以肯定的是,访问量高的词是非常适合使用的。
然后,我想看看是否有访问量高的词可以应用到其他列表中。
您可能有一个很好的高频搜索词,可以应用到 5 个列表中,
我会把重点放在访问量超过 50 次或更多的词上。而这个词就作为复制产品列表的固定关键词。然后就是再次发散思维。
(单个列表关键词统计示例。总访问量越高的关键词越好)
产品类别和类别选项:
搜索引擎优化的另一个容易被遗忘的方面是列表类别。
这是您对产品(如墙艺、服装、贴花等)进行分类的方式。
您可以在列表的类别搜索栏中输入产品的任何类别,然后从弹出的可用类别中进行选择。
有些产品可能适合多个类别。
您必须判断哪个类别最适合您的产品,或者在多个类别中列出商品。
在 “类别 “部分的右下方,您会发现各种额外的下拉选项供您选择,以帮助描述您的产品。
每个类别的分类选项都不同。
唯一不变的下拉选项是 “场合 “和 “节日”。
无论您的类别显示了哪些下拉选项,您都必须选择与您销售的产品相关的所有适用选项,
这一点非常重要。
原因就在这里。
有些人不会在Etsy搜索栏里输入搜索词,而是在Etsy主页上按类别搜索。
可以通过筛选找到想要的东西。然后看排名对比价格,
如果您没有填写类别选项,您可能会被过滤掉。
这将导致这一类的客户根本就没有机会看到您的产品。
搜索引擎优化在很大程度上是为了增加您被看到的机会。毕竟开店做生意。首先要的就是人流量。
人流量越多的情况下才能想办法转化成客流量。
反之,想在寥寥无几的几个人流量中精准转化。这简直是天方夜谭!
当然您使用的关键字、选择的类别和类别选项都会增加或者是减少这些机会。
那我我们怎么进一步优化呢!
运输和搜索引擎优化:
Etsy 一直在调整运输和搜索引擎优化方面。
简单地说,如果你选择为购买超过35美元的顾客提供免运费保证,
你的列表将在Etsy搜索中获得优先权。
这意味着,如果您如果竞争对手在同一关键字上排名靠前,而您的列表没有免费送货保证,那么您的列表将显示在第一位。
老很多卖家对这些感到不满,因为中国卖家的免运费,使他们在ETSY社区里边发帖抱怨。
因为在老外的税费观念里,产品的价格是产品该有的价值,买家如果喜欢,就应该为此付出运费!
产品的税费是自己该承担的,那么运费就应该是买家来承担,其实这也是ETSY一直一类,利润高的原因,
ETSY是一个手工艺产品平台。产品的创意特性是独一无二的,买家是愿意为这些独特的创意设计产品,付更高的价格购买。
毕竟贵的产品,都是稀有产品!
说这些的目的是给你一些提示,告诉你如何利用这些变化为你带来好处。
为什么 Etsy 要做出这些改变?
无论是社区老外买家的抱怨还是ETSY官方数据调查,
发现了很多顾客都说他们更愿意购买免运费的商品。
为了保持与其他平台的竞争力,他们决定通过在 Etsy 搜索中给予免运费优先权来推动卖家实现免运费。
老实说,无论如何,卖家都应该提供一些形式上的运费奖励。
即使你决定不提供超过35$免运费,你也应该提供购物车达到一定金额的免运费策略。吸引顾客花更多的钱。
关于这一点,你就完全可以参考国内电商平台上产品价格制定策略,因为国内平台的价格制定方式,已经发挥到了极致
各种优惠券,组合优惠策略,多买更优惠策略。
这种营销策略由来已久,因为它很有效。
但是有一情况需要注意,也是我本人比较反感的标价方式。
想必你也遇到过,就是低价外露。
无论是拼多多还是抖音商城,你搜索某些产品时,
搜索结果,清一色的标价都是1元或者0.99元的产品,展现给你!
你点开后有两种情况,
第一种是标价1元的产品无货。这是无库存上架!
第二种是到付款页面才发现运费是产品价格的几倍!
瞬间就会让人有种被欺骗的感觉!也许就是这一瞬间对这家店失去了兴趣。
也许这样在国内是一种营销手段,但是我相信会有一部分老外,会跟我有同样的感觉!
标价1美元的东西。运费需要支付18或者22美元。这样显然是不合理的。
虽然说同类产品正常价格也是22$.左右。但是标价1$卖家这种行为。是不是就是骗我来浏览你的产品呢!
无论怎么样,就是有种被欺骗的感觉!
正常的运费标准应该低于产品售卖价格。
既是你售卖的产品标价是5美元。需要支付4美元的运费也是很合理的。
况且这种靠低价外露骗来的流量。没有很好的转化。也并不能增加店铺权重,
相反会因为浏览量高,<break time=”100ms” />转化底,而降低你产品和店铺的权重,这是得不偿失的做法!
我的建议是,慎重<break time=”100ms” />,慎用<break time=”100ms” />。最好把它忘掉!
以下是我介绍一些更合理的运费制定方法。
你可以将一部分运费或全部都计入产品成本。
假如你卖的产品标价为40 美元。而运费是 5 美元,
那么你可以以 45 美元的价格出售,并提供免运费。
这样明降暗升的价格制定方式,是可以为你客户保留优惠余地的!现在老外很精明。会跟你聊天。跟你砍价的。
到时候你可以发给他一个优惠券代码!他会很跟高兴的。<break time=”100ms” />
如果你选择将其计入商品成本并提供免运费服务,或者收取更高的运费而降低商品 成本,这都由你自己决定。
这样客户在结账时不会因运费而感到意外
如果你选择明确收取运费但相应降低商品成本。许多客户在结账时发现额外的运费会感到不满。就我之前说的,有种被欺骗的感觉。
认为这可能是一种隐藏的费用。许多客户认为运费可能会骗人。
当然不管你或者我喜不喜欢,
这就是电商的营销运作方式。
我们要做就是尽力保证你的利润就可以了。
如果产品售价低于 35 美元,我建议是保留运费。
因为ETSY平台本身,给卖家或者买家都灌输了一个思想,
就是满35$免运费。
试想一下。
当顾客购买的产品价格不满35$时。在顾客内心会觉得。我喜欢你店里这一个产品。但是我并没有达到免运费条件,支付运费也是应当的!
当然我测试过无最低消费免运费和 35 美元以上免运费两种情况,
结果发现销售额几乎没有差别。唯一的区别是我损失了运费。
有的老外并不会因为你的第二件半价营销方式所吸引,大多数老外都是按需购买!除非一些狗粮猫粮,纺织品之类的产品。可以使用第二件半价这个方法。
另外,如果提供无最低消费免运费的服务有一个弊端。
就是会失去顾客购买更多商品的动力。客户认为你店铺产品的价格,一年四季也就是这样。我早晚来买就是这个价格。买不买的,也不急于这一时!
那怎么鼓励他们购买更多产品,我介绍一个技巧。
比如,蓝宝石项链,售价35$
这个项链本身是没有首饰盒的。
但是你的产品描述里边,说明买一送一。
买了项链送首饰盒。这样首饰盒的价值就体现不出来。
认为送的东西肯定是劣质的。
你可以换一种方式。
比如:<break time=”100ms” />同样的
蓝宝石项链,售价33.9$ 设置运费10美元
把首饰盒单独上架一个产品列表链接。
价格标10美元,现在活动售价 2 $。而且同样设置运费
你的店铺设置了满35$美元免运费。
重点来了
你要在你的蓝宝石项链的主图里边推广你的首饰盒
在描述里边放置首饰盒的链接,尽最大可能让客户看到,并且能快速直达首饰盒产品页面。
这样就接近成功了
客户单独购买你的蓝宝石项链需要支付33.9$+10$=43.9$.
单独购买首饰盒需要支付2$+10$=12$.
一旦把这两件产品加入购物车,就满足满35$免运费的条件。
这样客户认为花了2美元而省下了20$.从心理学角度分析。这次购物体验无疑是超级爽的!
看到这里,你是不是感觉似曾相识。京东的plus年费会员红包 拼多多的会员红包。
不都是同样的策略吗!
另外 你也可以增加一些包装材料 只要降低材料成本,就能增加你的利润
比如 蓝宝石项链的原配就是首饰盒,
那么你可以在首饰盒的基础上,在增加一个亚麻材质首饰袋子或者搭配同款戒指 ,姐妹款或者是是情侣款。
把这些附加值产品链接都放在产品描述里边!尽可能的让搜索到你产品的顾客,能看到你商品里边更多的产品!
因为这些东西加起来的重量,并不能增加你的运费成本,所以在运费成本不增加的情况下,想尽一切办法把你的利润最大化!
最后一个策略是为所有订单提供运输升级服务。
这个服务你在其他平台看到过。比如Ebay Amazon.
卖家提供了多种运输方式供你选择
免运费的运输方式是经济实惠快递,物流时效比较长
UPS是快捷运送方式 需要买家支付15$的运费,可以享有订单优先处理服务.交付时间会更快!
您可以对处理时间和运输类型进行升级。
有些客户愿意多支付几美元,以便更快地让你发货和收货。
如果您的正常处理时间是 3-5 天,
您可以提供 1 天处理,价格为 2.95 美元。
这样,即使他们享受免费送货,但购买了升级服务,你仍然可以获得一些运费补偿。
或者,您也可以提供处理和邮件类型的升级服务。
例如,1 天处理和优先邮件运费为 3.95 美元。
他们会自动获得免费送货服务,但购买升级服务后,您仍可获得运费补偿。
您可以将这些升级添加到您的列表运费配置文件中。
这不仅是为客户提供额外服务的好方法,也是为每个订单赚取额外收入的好方法。
运费始终是一个有争议的话题,但是你这样做的目的就是,给买家多一个选择。
我觉得这样的升级服务是必须要存在的。
因为ETSY的产品的独特性。很多人喜欢在ETSY上买东西送给亲戚朋友当作生日或者纪念礼物
有时候时间比较仓促,感觉来不及,会选择快速的运送方式和服务!
ETSY目前无法设置阶梯型运费服务!
你可以单独上架一个UPS运费的专属虚拟产品链接。在每个产品描述中。
强调这一点,并放置引导链接!让加急的客户,将两个产品加入购物车后付款!
这也能让客户有更多的选择!
客户评价:
加入你要去某个火锅店吃饭。
你做的第一件事是什么?是不是在美团或者高德上看看这家店的口碑和外卖的评价,对吗?
至少我们中的大多数人可能都会这么做。
所以说评论无处不在,大多数人在决定购买之前都会看一看该产品的评价内容。
Etsy 也不例外。好的评论除了能促使顾客从你这里购买,还有助于Etsy的搜索引擎优化。
Etsy 不想让顾客光顾那些有差评的店铺。平台喜欢双赢的结果。就是你好他也好。
没有人知道您的评论在搜索引擎优化中的权重有多大,但我知道还是有一些的。
以下是一些评论技巧,帮助您新店初期获得更多的五星好评。
第一种情况就是评论很少或没有评论:
评论永远是重要的,我想所有电商人都会是这样认为的吧
你店铺刚刚开业,没有订单就没有评论或者是评论很少时,评论就更显得尤为重要。
它们之所以重要,它不仅是你店铺信誉的象征!也是可以给你带来更多订单的标志!
另外,因为一些差评,Etsy 就会暂停你的店铺。
ETSY会根据你的差评和好评的数量来设定一个门槛。
如果在一定时间内这个阈值过高,他们就会关闭你的店铺。
这个阈值对于成熟的老店铺来说,不算什么。成熟的老店铺,有稳定的订单客源!
当他们收到一个差评后。这些卖家会拿出一个有很多人加入购物车的产品。做一个低价促销活动。就是补单。
为的就是让顾客的好评,掩盖掉那个差评,也缩小的好评差评的百分比。减小店铺被关闭的风险!
但对新店铺来说就太重要了,因为它更容易达到店铺冻结临界点。
因为你本来订单就不多,评价的有少之又少。
来一个差评就是会让你关门歇业!
所以做好销售前的万全准备是至关重要的。因为任何事情都有可能发生变化。
此外,如果您的店铺有 4 条评论,其中 2 条是差评,作为一个买家的你。
看到这样的店铺
你愿意在这家购买吗
当然是不会愿意的。这个毋庸置疑。
这无疑就是把新客户的扼杀在萌芽初期。
店铺初期收到差评会让你店铺很难坚持运营下去,因为差评是一个恶性循环。
人性的弱点就是 见好的捧 见差的踩。
所以新店从一开始宁愿赔钱也不要收到差评。因为店铺现在太难注册了。
那么如何避免差评:
1.请确保您提供的产品和描述相符。产品的描述不要夸大其词。
2.请确保所有产品的颜色、尺寸和质量与您描述的一致。
3.确保在列出的发货时间内发货。延迟发货可能是获得差评最常见的方式。
最好能比您列出的发货时间更快发货。
例如,如果您选择在 3-5 天内发货,请尽量在第 3 或第 4 天前发货。
如果发生您不得不延迟发货的情况,只需给买家发消息让他们知道。
大多数情况下,他们都会接受并感谢你的提醒。
我已经这样做了好几次,从来没有出过问题。
我们经常说的一句话就是,事没做到,话一定要提前说到位,就是这个道理!
提供优质的客户服务。
如果有人在购买之前或之后联系您,请确保您快速回复,礼貌待人,并始终向他们表示感谢。
如果他们在购买后向您咨询问题,请确保您尽一切可能解决问题或满足他们的要求。
如果你并不是每天都在线。请打开聊天窗口中的消息自动回复功能。因为你的回复率。
也是作为你评选明星买家的指标之一!
一旦收到差评后?
你必须尽力克制情绪,装可怜,拿出诚恳的态度积极面对问题。
做好售后服务!因为所有的平台们都是无条件的保护买家的利益的。为的就是给买家创造更好的购物体验。
从而把这个买家圈成死忠粉!所以你改变不了平台的规则。就只能改变自己的态度。该认怂认怂。
该退款退款。不仅退款,必要时,还有额外补偿顾客!这也是做跨境平台的一节必修课!
还有一些方法可以避免,有时候没有及时回复消息。引起的误会
那么你可以在手机安装 Sell on Etsy 应用程序。
确保设置了评论推送通知和新消息通知。
您也可以为销售、收藏和其他内容设置推送通知。
最重要的是为评论设置推送通知,这样它就会提示你立即查看评论。
它会显示好评,那你就开心吧。
如果你收到了差评,你就会收到推送通知并立即知道。
一旦发生这种情况,请停下手头的工作,立即回复顾客。
因为这个时间段,顾客是在线状态的。
你可以及时沟通,真诚道歉并提供解决方案。
当然做电商平台,货发出去以后
你最好提前准备好预案 。时刻准备着提供一个超出他们预期的解决问题方案。
首先呢,你要快速回复他们的评论或者直接聊天窗口联系他们,
其次通过聊天大致了解一下是什么情况。就是上边说的要提供一个超预期的解决方案,
俗称画大饼!目的就是要先获得他们的信任。
这对你要求他们更新评论时很重要。
接着你跟他聊天,了解他们给差评的原因。
如果他们给你差评是因为他们的商品晚到了,还是其他原因。
如果事是快递问题你可以提出退还部分运费。
或者除了退还运费,还可以按购买金额的一定比例退给他们一些钱。
如果沟通交流中顾客没有明确指出不满的原因,或者你不确定该怎么解释!
你可以直接真诚的问顾客,无论如何都会给他百分之百的满意的解决方案。
大多数情况下,提出一个能让他们满意的解决方案是可行的。甚至是超预期的方案!
大不了就是损失一点钱,特别是有时候问题是出在你这边时,为了让客户满意,这一切都是值得的。
现在,关键就在这里。
一旦你按照沟通后的结果解决了问题,再联系他们,确认他们是否满意。
如果满意,请询问他们是否介意更新他们的评论,如果他们这样做,您会非常感激。
有了这个预备流程,大多数顾客是愿意更新评论。毕竟人心都是肉长的。
尤其是如果你的店是新开的。解决问题态度一定要诚恳。
客户会因为你不遗余力地纠正错误的态度而感动
人们通常都会理解,有时候并不是因为你产品的问题才给你的差评。
或许你可以这样想。
遇见此类问题时,也许是一个潜在大客户对你的考验。你要承受住这次考验。那么就会赢得一个大的订单。总之就是保持良好的心态。要学学拼多多的卖家精神。有卖家统计过。拼多多卖家遇到的仅退款的概率时百分百之二十。但是他们依然在做!这是值得我们学习的。假如说你承受不了这个亏损,那我只能说你的价格设置的不合理。后期也会说到,怎么定价这个问题!今天就先不说这个了,
还是说说
如何获得更多评论呢:
我之所以反复强调这一点。是想告诉你评论真的很重要。
ETSY的客户属于高质量的顾客。平台统计只有 10% 左右的顾客会主动留下评论。
大多数人经常性不在线。每次上线就是挑选自己想买的产品。没时间留评价或不愿意在评价这一块花时间。
你的产品质量有绝对优质时,你就需要获得大量评论来增加店铺权重。
我之前写的精细化运营中提到过一些小技巧,现在简单说一下
就是包裹中附赠小礼品,或者好评卡。这也是国内平台卖家的玩法。对老外同样也很实用!
特别是小礼品。在阿里巴巴上买一点1快两块的编制手链或者3D造型的玫瑰花卡片,上边写着
如果对产品满意,请下评论。这对我的店铺意义重大。
还要写上如果由于某种原因他们不满意,请在留下评论前联系您,我的售后服务会让你百分之百满意
这样您就可以为他们做出正确的选择。
即使不给你好评,也不会直接给你留下差评,防患于未然。这还能让你获得更多的评论。
另一种获得评论的方法是在买家收到商品后给他们发消息,流程基本相同。
这种方法比较直接,但对快速获得更多评论非常有效。
最后要说的是。本视频是基于etsy这个平台来说的。
其实所说的道理适用于所有的电商平台。
任何一个平台都需要你有一个空杯心态去对待!
专注于一个目标,坚持到完成为止,然后再设定另一个目标。
一旦有了目标,就要把它具体化。
一步一个脚印踏踏实实的深耕!提供优质的产品才是正确的方向。
有了一个平台的经验,才能让你在经营其他平台时,得心应手。如鱼得水!
好了 就到这里了